As exigências para se tornar um bom profissional no século XXI

O perfil do profissional está em processo de mudança, o que antes era considerado como diferencial, hoje está sendo considerado como essencial. Percebemos que a qualificação técnica ou a especialização, por exemplo, não é mais o grande diferencial, é, portanto considerada básica, o que passa então a não ser mais esta a questão em vigor! O que diferencia hoje um profissional está para além do conhecimento técnico, está nas atitudes que geram resultados, ou seja, já que as competências técnicas são niveladas por todos, são as atitudes que fazem a diferença hoje nas empresas.

Profissionais com iniciativa, atitudes empreendedoras, que tem foco em resultados, trabalham em equipe, sabem agir de forma positiva diante de obstáculos e mudanças de rumos, são os escolhidos, já que constantemente as empresas vêm se deparando com fusões, novos mercados etc.

Estas atitudes são esperadas para todos os níveis, sendo, entretanto, em intensidades diferenciadas, ou seja, um técnico ou operador de máquina, por exemplo, não precisa ter capacidade de decisão e iniciativa extremamente elaborada, no entanto, espera-se que este tenha habilidade para lidar com situações inesperadas, tais como: parada de um equipamento, ausência de um companheiro de trabalho etc. Espera-se que o mesmo tenha iniciativa, capacidade de resolução de situações críticas, sem ter a necessidade de receber orientações detalhadas de um supervisor.

Esta mudança também acontece em função dos quadros enxutos de pessoal. Os líderes hoje, têm grandes equipes e muitas atividades agregadas à sua função, o que requer de seus liderados, maior independência, capacidade técnica e comportamental.
Já os líderes, passam a ter um desafio maior ainda, muito além de gerir a sua equipe, é fazer com que os resultados sejam superados, que sejam implantadas novas formas de realizar as atividades rotineiras, que implementem novos métodos, que aumentem a produtividade, que economizem recursos e que ainda mais, tenham a capacidade de estimular a motivação, obter um clima organizacional adequado e pessoas saudáveis.

Sendo assim, os profissionais que mais se destacam são os flexíveis, abertos às mudanças, os que conseguem, através de atitudes simples, implementar algo inovador, que gera resultado.

Resumindo, o perfil desejado pelas empresas hoje, envolve profissionais com:

• Atitudes empreendedoras, que têm foco em resultados e sabem agir de forma positiva diante de obstáculos e mudanças de rumos.
• Visão sistêmica;
• Flexível e aberto às mudanças;
• Com vontade de crescer e a curiosidade em conhecer os diversos setores da empresa;
• Motivado e com vontade de melhorar;
• Com disposição para continuar estudando e se aperfeiçoando;
• Que saiba trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e principalmente interagindo com outros profissionais da sua área e de outros setores da empresa;
• Que demonstra entusiasmo pelo que faz que trabalhe com brilho nos olhos e contagia as pessoas à sua volta;
• Que demonstra ter iniciativa e que conseguem iniciar e terminar as missões profissionais a elas confiadas;
• Que busca desafios e é comprometido.
• Já os líderes, passam a ter um desafio maior ainda, muito além de gerir a sua equipe. Precisam fazer com que os resultados sejam superados, que sejam implantadas novas formas de realizar as atividades rotineiras, que aumentem a produtividade, que economizem recursos e que ainda mais, tenham a capacidade de estimular a motivação na equipe e obter um bom clima organizacional.

Danielle Quintanilha Merhi
Psicóloga e Diretora Humaniso Consultoria